- Home
- Producten
- Bedrijfsbehoeften
- Partners
- Referenties
- Kenniscentrum
- Support
- Over Perrit
- Handleidingen
- Nieuws
- Acties
Artikelen worden gefilterd op de tag CRM 4.0 (53)
Verwijder dit filterWelke voordelen biedt Microsoft Dynamics CRM?
Gepost op 27-11-2008 - Dynamics CRM 4.0 Online - 0 reacties
De relatie met uw klanten is de ruggengraat van uw bedrijf. Maar de crm-instrumenten om deze relaties doelmatig te beheren waren tot nu toe voornamelijk afgestemd op grote ondernemingen met voldoende geld om zich een langdurig implementatieproces en hoge kosten voor training, aanpassing en onderhoud te kunnen veroorloven.Microsoft Dynamics CRM past bij de behoeften en het bu...
lees verderModules binnen CRM4.0
Gepost op 27-11-2008 - Dynamics CRM 4.0 Online - 0 reacties
Binnen CRM 4.0 Online zijn vier modules te onderscheiden: Marketing, Sales, Klantenservice en Mobiliteitsfuncties. Hieronder worden alle vier de modules omschreven.MARKETING De Microsoft Dynamics CRM Marketing module helpt uw bedrijf sneller en effectiever marketing te bedrijven. Naast de mogelijkheid om een volledige campagne met doelgroepen te beheren kunt u zogenaamde qu...
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Online
Gepost op 27-11-2008 - Dynamics CRM 4.0 Online - 0 reacties
CRM beschrijft de technologie en bedrijfsprocessen die gericht zijn op het contact tussen een bedrijf en zijn klanten. CRM geeft leidinggevenden een gedetailleerd beeld van hun klanten, zodat de klantervaring kan worden geoptimaliseerd en er diepgaander en winstgevender klantrelaties kunnen worden opgebouwd. Gebruikers CRM Bedrijven en instellingen van alle grootten, —w...
SaaS maakt CRM 25 tot 40 procent goedkoper
Gepost op 26-11-2008 - Dynamics CRM 4.0 Online - 0 reacties
CRM-projecten pakken significant goedkoper uit als de bijbehorende software via het SaaS-model betrokken wordt. Dat concludeert Gartner uit gesprekken met zijn klanten.
De besparingen belopen doorgaans tussen de 25 en 40 procent. Een groot deel van het voordeel resulteert uit een beperktere afhankelijkheid van externe dienstverleners. Van de top-100 SaaS-inmplementaties ...
Huidige CRM oplossing vaak te moeilijk
Gepost op 18-11-2008 - Dynamics CRM 4.0 Online - 0 reacties
Gebleken is dat slechts 17% van de Nederlandse bedrijven met een CRM oplossing werkt. En dat komt omdat tot voor kort amper één op de drie CRM implementaties slaagde! De reden hiervoor is dat de traditionele CRM oplossingen zijn ontwikkeld om bedrijfsprocessen te optimaliseren en geen aandacht hebben voor de rol van het individu in de organisatie. In hun standaarduitvoerin...
